Sitzung: 13.03.2024 Ausschuss für Mobilität
Ausschussvorsitzender Dr. Nieberding begrüßt Frau
Link-Giesen und Herrn Bäumken von der Rheinbahn.
Herr Bäumken berichtet, dass sich die Rheinbahn
derzeit nach der Einführung des Rheintakts am 07.01.24 in einer Phase befinde,
bei der die Erkenntnisse des Fahrplanwechsel analysiert und ausgewertet werden.
Dies erfolge nicht nur für Meerbusch, sondern für das gesamte Netz. Die
Umsetzung des Rheintakts stand immer unter der Prämisse mit den vorhandenen
Mitteln ein optimales Ergebnis und einen optimalen Service zu bieten.
Die Rheinbahn stehe derzeit an einem kritischen
Punkt was das Material und das Personal betreffe. Ein hoher Krankenstand im
zweistelligen Bereich sowie Personalbemühungen führe zu großen
Herausforderungen.
Durch den Beschluss des Ausschusses habe die
Rheinbahn ihre Leistungen umformiert. Die Linie U74 wurde mit der Linie U76
zusammengelegt. Die U70 fährt jetzt als U70 in beide Richtungen. Dies führe an
einzelnen Haltestellen zu mehr Angeboten; an anderen wiederum zu weniger
Angeboten. Die entsprechenden Anschlüsse an den Haltestellen sowie das Busnetz
wurden dem Rheintakt angepasst.
Herr Bäumken teilt mit, dass die Werte der
Pünktlichkeit und der Verfügbarkeit gut seien, was entsprechende Analysetools
bestätigen.
Seit der Einführung des Rheintakts erfolge ein
Scanning aller Rückmeldung aus Social Media, den Zeitungen und Anmerkungen der
Bürgerinnen und Bürger von der Stadt. Diese werden analysiert und überprüft.
Ebenso erfolge ein interner Austausch mit den Rheinbahnfahrern/innen bezüglich
Wendezeiten, Unpünktlichkeit und Anschlüsse.
Im Weiteren beantwortet Hr. Bäumen die ihm
eingereichten und von den Ausschussmitgliedern gestellten Fragen zu den Themen
Pünktlichkeit, Beschwerdemanagement, Anzeigetafel, Sauberkeit der Haltestellen,
SB52, U70 und das Verbot von Mitführen von E-Scootern sowie die Verlängerung
der Fahrzeiten der U76 an Sam- und Sonntagen.