Ratsfrau Niederdellmann-Siemes erkundigt sich, ob das Servicekonto NRW schon genutzt wird. CDO Dohmen erklärt, dass das Servicekonto NRW bislang nicht genutzt wird. Eine erste Umsetzungsmöglichkeit bestehe nur im Bereich der Beantragung von Personenstandsurkunden. Hier wäre bei einer Beantragung die Vorschaltung des Servicekonto NRW möglich. Wenn im Bereich der Verwaltung mehr Dienstleistungen digital umgesetzt werden, wird auch das Servicekonto NRW für die Bereitstellung dieser Dienstleistungen genutzt werden.